Avis Clients

Conseiller toujours réactif. Prise en charge tjrs au top. Prêt de véhicule apprécié lors des entretiens. Le seul point qui pourrait être amélioré est la publication des photos et annonces qui pourrait être anticipé (parfois les photos sont publiés sur fb alors que le véhicule est déjà vendu).

Réponse de Wack Automobiles le 28/11/2023 :

Cher monsieur ROHR,

Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre retour positif concernant notre réactivité et notre prise en charge lors de vos entretiens. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et que le prêt de véhicule a été bénéfique pour vous.

Votre commentaire souligne une réalité intéressante dans le domaine de la vente de voitures, particulièrement pour les modèles très recherchés. Le délai entre la prise de vue et la publication des photos ou annonces peut effectivement être suffisant pour que la voiture soit vendue entretemps, surtout si elle est très convoitée !

Cordialement,

Nicolas WACK

Accueil, suivi,conseils et écoute ; tout est appliqué pour une expérience à forte valeur ajoutée.

Réponse de Wack Automobiles le 28/11/2023 :

Cher monsieur TONUSSI,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que notre accueil, notre suivi, nos conseils et notre écoute ont contribué à une expérience à forte valeur ajoutée pour vous. Votre avis positif nous encourage à continuer à fournir un service de qualité. Nous restons à votre disposition pour toute demande ou conseil supplémentaire.

Cordialement,

Nicolas WACK

M. DOBLER est très à l'écoute, j'ai acheté le BOXSTER sans l'avoir vu, rien à redire , un garage à recommander. Simon COMAZZI

Réponse de Wack Automobiles le 28/11/2023 :

Cher monsieur COMAZZI,

Nous vous remercions d'avoir choisi notre garage et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que monsieur Dobler a su vous apporter un service à l'écoute et que vous êtes satisfait de votre achat du Boxster, même sans l'avoir vu au préalable.

Votre recommandation est très appréciée et nous sommes heureux de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à tous nos clients.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous restons à votre disposition pour toute demande ou question supplémentaire.

Cordialement,

Nicolas WACK

Équipe au top et de très bons conseils, merci continuer comme ça

Réponse de Wack Automobiles le 28/11/2023 :

Cher client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfait de nos services et que nos conseils vous ont été utiles.

Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et à être à l'écoute de nos clients. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.

Nous continuerons à travailler dur pour maintenir notre niveau d'excellence et vous offrir des conseils pertinents et de qualité. Votre confiance est précieuse pour nous et nous sommes reconnaissants de votre recommandation.

Nous restons à votre disposition pour toute demande supplémentaire et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.

Cordialement,

Nicolas WACK

Une superbe découverte, une disponibilité sans faille, et des conseils sans failles. Par ailleurs même en Sav. On peux compter sur vous.

Réponse de Wack Automobiles le 28/11/2023 :

Cher monsieur VASCHETTO,

Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif et vos compliments sur notre service. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de disponibilité et de conseils. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous nous efforçons toujours d'offrir un service de qualité.

Votre confiance en notre service après-vente nous touche particulièrement. Nous sommes conscients de l'importance de pouvoir compter sur une assistance réactive et efficace, même après l'achat. C'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour être à votre écoute et vous apporter les solutions dont vous avez besoin.

Nous restons à votre disposition pour toute demande supplémentaire et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur.

Cordialement,

Nicolas WACK

équipe attentionnée, au service de satisfaire les besoins!

Réponse de Wack Automobiles le 28/11/2023 :

Cher monsieur DISS,

Nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos besoins avec attention.

Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité et nous sommes heureux de constater que nos efforts ont porté leurs fruits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Nous restons à votre entière disposition pour toute demande supplémentaire et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans un proche avenir.

Cordialement,

Nicolas WACK

Nous tenons à remercier particulièrement Emmanuel qui nous a permis d'acquérir une magnifique 997 suite à ses conseils, sa disponibilité et sa connaissance de la marque. Il a su répondre à toutes nos interrogations, un lien de confiance s'est établi ce qui nous a permis de concrétiser ce projet d'achat. Nous recommandons cette enseigne. MERCI ! Christine & Philippe

Réponse de Wack Automobiles le 28/11/2023 :

Chère Christine et cher Philippe,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans l'acquisition de votre magnifique Porsche 997.

Nous transmettrons vos compliments à Emmanuel, qui a su répondre à toutes vos interrogations et vous conseiller avec disponibilité et expertise. Nous sommes heureux d'avoir pu établir un lien de confiance avec vous, ce qui a facilité la concrétisation de votre projet d'achat.

Nous vous remercions également de recommander notre enseigne. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Nous restons à votre disposition pour toute autre demande et vous souhaitons de nombreux moments de plaisir au volant de votre nouvelle voiture.

Cordialement,

Nicolas WACK

professionnel , fait ce qui est dit, et dit ce qui est fait

Réponse de Wack Automobiles le 28/11/2023 :

Cher monsieur LEBEAU,

Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de constater que notre approche professionnelle vous a satisfait.

Nous mettons un point d'honneur à respecter nos engagements et à tenir nos promesses. Nous comprenons l'importance de faire ce qui est dit et de dire ce qui est fait. C'est pourquoi nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos services afin de répondre aux attentes de nos clients.

Votre avis est précieux pour nous et nous sommes heureux de constater que notre professionnalisme a été apprécié. Nous prenons note de vos remarques et nous nous engageons à continuer à vous offrir un service de qualité, en respectant nos engagements.

Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information ou toute autre demande que vous pourriez avoir.

Cordialement,

Nicolas WACK

Une équipe très “Pro”

Réponse de Wack Automobiles le 28/11/2023 :

Cher monsieur HENRIEY,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous offrir un service professionnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour garantir une expérience de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à l'avenir.

Cordialement,

Nicolas WACK

Très bonne expérience achat en toute confiance et absolument aucun regret de vrais passionnés

Réponse de Wack Automobiles le 28/11/2023 :

Cher monsieur KREMSER,

Nous vous remercions pour votre commentaire positif et pour votre confiance lors de votre achat. Nous sommes ravis de savoir que vous avez vécu une excellente expérience avec nous et que vous n'avez aucun regret.

Nous sommes de véritables passionnés et nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients des produits et services de qualité. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes heureux de constater que nous avons répondu à vos attentes.

Nous restons à votre disposition pour toute demande supplémentaire et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur.

Cordialement,

Nicolas WACK

Une belle expérience vécue et une équipe sympathique a votre écoute

Réponse de Wack Automobiles le 28/11/2023 :

Cher monsieur HOFFMANN,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez vécu une belle expérience et que notre équipe a su vous apporter un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour répondre à leurs besoins. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

Cordialement,

Nicolas WACK

Très bon accueil et grand professionnalisme

Réponse de Wack Automobiles le 03/09/2024 :

Cher monsieur KOEBERLE,

Merci pour vos compliments concernant l'accueil et le professionnalisme de notre équipe chez Wack Automobiles. Nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive et apprécié la qualité de notre service. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous nous efforçons de maintenir ce haut niveau de service pour tous nos clients.

Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Bien cordialement,

Nicolas WACK